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COVIAGGI |
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| Informativa ex art. 13 D.L. 196 / 2003 - Codice Privacy |
Ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003, la società Gaspare Conigliaro di Giuseppe & Fratello s.a.s. di Marco e Valentina Conigliaro (in seguito per brevità "COVIAGGI"), La informa di quanto segue, in merito al trattamento dei Suoi dati personali, anche sensibili, quale visitatore o utente del sito Web “www.coviaggi.it” (in seguito per brevità "Sito"), raggiungibile anche mediante altri domini Internet
Secondo la normativa indicata, il trattamento dei Suoi dati personali è improntato al rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali; è effettuato in maniera conforme ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della Sua riservatezza, della Sua identità personale e dei Suoi diritti, anche di protezione dei dati personali.
Conferimento dei dati personali - La visita del Sito è del tutto anonima e non Le è richiesto di fornire alcun dato personale per fruire delle informazioni pubblicate. Tuttavia, per la fruizione di alcuni servizi ulteriori (per esempio, iscrizione al club "Magellano" ecc.), per ricevere informazioni commerciali anche tramite newsletter o per rispondere ad un contatto da Lei stabilito (per esempio richiesta di informazioni), potrebbe esserLe richiesto di fornire alcuni dati personali o COVIAGGI potrebbe venirne comunque a conoscenza (per esempio, l'indirizzo E-mail nel caso di invio di un messaggio di posta elettronica).
Fonte dei dati - I dati personali trattati da COVIAGGI sono, pertanto nella quasi totalità dei casi, acquisiti direttamente presso l’interessato; alternativamente, possono essere raccolti presso terzi che intrattengono rapporti contrattuali con COVIAGGI, o presso soggetti diversi, nell¬¬a ipotesi in cui COVIAGGI acquisisca dati da società esterne per finalità di informativa commerciale, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti o servizi.
Dati sensibili - In relazione alla raccolta e al trattamento dei Suoi dati personali, a seguito di Sua segnalazione, anche legata all’acquisto di servizi turistici presso la nostra organizzazione, COVIAGGI può venire a conoscenza di dati che il D.Lgs. 196/03 definisce "sensibili", in quanto gli stessi sono idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica; le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere; le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati; l’adesione ad associazioni o organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale; nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale. In relazione ai dati sensibili è necessario acquisire una specifica manifestazione di consenso, libero, informato, esplicito e specifico, espresso in forma scritta da parte dell'interessato.
Finalità del trattamento dei dati - I Suoi dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità, connesse a:
a) obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti e dalle normative comunitarie, nonché da disposizioni impartite da autorità o da organi a ciò autorizzati.
Il conferimento dei dati personali necessari a tale finalità è obbligatorio ed il relativo trattamento non richiede il Suo consenso.
b) gestione dei rapporti con i visitatori e gli utenti del sito (per esempio la fornitura di informazioni a Suo favore);
c) esecuzione di obblighi ed erogazione di prestazioni oggetto di un contratto di cui Lei è parte (per esempio, nel caso di iscrizione al Club "Magellano", per raccolta punti e fidelizzazione del cliente).
Il conferimento dei dati personali necessari a tale finalità (per esempio, nome, cognome, luogo e data di nascita, E-mail ecc.) non è obbligatorio, ma il rifiuto di fornirli può comportare l'impossibilita' per COVIAGGI di fornire informazioni o erogare servizi. Il loro trattamento non richiede il Suo consenso, a meno che sia derivante da un rapporto contrattuale perfezionato tra le parti.
d) iniziative funzionali all’attività di COVIAGGI:
- comunicazione di informazioni commerciali e newsletter , finalizzate anche alla promozione e alla vendita diretta di servizi turistici (attraverso telefono, fax, sms, posta elettronica);
- rilevazione del grado di soddisfazione dei visitatori, degli utenti del Sito o dei clienti, in modo diretto o tramite la collaborazione con società esterne (attraverso interviste, personali o telefoniche, diffusione o invio di questionari).
Il conferimento dei dati personali necessari al compimento di tali attività non è obbligatorio, ed il loro trattamento richiede il Suo consenso. La mancata prestazione di consenso determina, esclusivamente, l’impossibilità per COVIAGGI a trattare i Suoi dati per fini informativi, commerciali e promozionali.
e) finalità amministrativo-contabili, derivanti dalla fornitura di servizi turistici a Suo favore, da parte di COVIAGGI.
Il conferimento dei dati personali necessari a tale finalità è obbligatorio ed il relativo trattamento non richiede il Suo consenso.
Nessun tipo di trattamento di dati personali è, di norma, volto a definire il profilo o la personalità dell’interessato, né tanto meno ad analizzare abitudini o scelte di consumo. Non si ritiene che rientri nel concetto di profilazione, la richiesta del cliente di ricevere informazioni commerciali collegate servizi turistici caratterizzati da specifici periodi, destinazioni, durata, tipologia, caratteristiche e livelli qualitativi.
Il trattamento dei dati personali, anche quelli momentaneamente non utilizzati, sarà effettuato tramite supporti ed archivi cartacei e strumenti informatici e/o telematici, dal titolare, dal responsabile, dagli amministratori di sistema, dagli incaricati con l’osservanza di ogni misura cautelativa, che ne garantisca la sicurezza e riservatezza. Con pari cautela il trattamento dei dati personali sarà effettuato, tramite supporti ed archivi cartacei e strumenti informatici e/o telematici, da soggetti terzi legati a COVIAGGI, in qualità di responsabili “esterni”o di autonomi titolari del trattamento, ove previsto anche dalla legge.
Natura della raccolta dei dati
I dati sono conservati presso la sede legale di COVIAGGI, o presso unità locali secondarie eventuali, per il tempo prescritto dalle norme civilistiche e fiscali, e, se minore, per il tempo strettamente necessario ai trattamenti di cui al punto B).
Comunicazione dei dati
I suoi dati personali possono essere comunicati ad altri soggetti, per le finalità di seguito specificate:
a) soggetti esterni di cui COVIAGGI si avvale per la fornitura di servizi turistici, biglietteria aerea, ferroviaria, marittima, pacchetti di viaggio, soggiorni alberghieri, autonoleggi, polizze assicurative, etc… ;
b) soggetti esterni di cui COVIAGGI si avvale per la fornitura di servizi finanziari e di credito al consumo;
c) soggetti di cui COVIAGGI si avvale per le seguenti attività di sviluppo commerciale: promozione di servizi turistici, rilevazione del grado di soddisfazione delle esigenze e delle aspettative del cliente, indagini di mercato per rilevare l'esistenza di potenziale domanda di altri servizi.
Tali soggetti esterni utilizzano, ove previsto, i dati personali in qualità di “titolari” del trattamento o, se nominati da COVIAGGI, in qualità di “responsabili” dei trattamenti di specifica competenza. I Suoi dati personali possono essere conosciuti dai collaboratori di COVIAGGI (dipendenti, collaboratori, consulenti….), specificamente autorizzati a trattare tali dati in qualità di responsabili o incaricati del trattamento per le finalità sopra indicate. L’elenco completo ed aggiornato dei soggetti a cui sono comunicati i Suoi dati può essere richiesto al Titolare.
I software utilizzati dal Sito acquisiscono normalmente alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. La raccolta di questi dati non consente di per sé l'identificazione dei soggetti cui essi si riferiscono; tuttavia, per la loro natura, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, questi dati potrebbero permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano, tra gli altri, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, ed altri parametri relativi al sistema operativo e al tipo di browser utilizzato dall'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di rilevare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.
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Diffusione dei dati - I dati personali non sono soggetti a diffusione. Inoltre non è previsto un trasferimento diretto, da parte di COVIAGGI, verso Paesi dell'Unione Europea e verso Paesi terzi rispetto l' Unione Europea.
Modalità del trattamento - I Suoi dati personali, da Lei liberamente comunicati a COVIAGGI mediante il Sito Web o mediante qualsiasi altra modalità (per esempio via E-mail, telefonicamente, posta o via fax), sono trattati nel pieno rispetto del Codice della Privacy previsto dalla legislazione italiana, e delle direttive europee in materia; costituisce infatti impegno primario di COVIAGGI garantire e rispettare la privacy dei propri clienti e , in generale, degli utenti del proprio Sito Web. I trattamenti di cui alla presente informativa sono effettuati mediante elaborazioni automatiche e/o manuali con l'ausilio di strumenti elettronici, solamente per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui i dati sono stati raccolti e comunque in modo da garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati personali.
Diritti dell'interessato - Ai sensi e per gli effetti dell'art. 7 della Legge 30 giugno 2003 n. 196, si precisa quanto segue:
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento;c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art. 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di appresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Per ciascuna richiesta di cui al comma 1 e 2 lettere a), b) e c) dell’art. 7 D.Lgs. 196/03, può essere chiesto all'interessato, ove non risulti confermata l'esistenza di dati che lo riguardano, un contributo spese, non superiore ai costi effettivamente sopportati per la ricerca effettuata nel caso specifico, secondo le modalità stabilite dall’art 10 del Codice Privacy. I diritti di cui SOPRA, riferiti ai dati personali concernenti persone decedute possono essere esercitati da chiunque vi abbia interesse. Nell'esercizio di tali diritti, l'interessato può conferire, per iscritto, delega o procura a persone fisiche o ad associazioni.
I diritti di cui all'articolo 7 sono esercitati dal Cliente, con richiesta rivolta senza formalità al titolare o al responsabile del trattamento anche per il tramite di un incaricato, alla quale è fornito idoneo riscontro senza ritardo, ovvero di norma entro 15 giorni dalla di ricezione della richiesta da parte di COVIAGGI.
La richiesta rivolta al titolare o al responsabile può essere trasmessa anche mediante:
- lettera raccomandata indirizzata a: Gaspare Conigliaro di Giuseppe & Fratello s.a.s. di Marco e Valentina Conigliaro - Piazza della Repubblica, 10/11 – 96100 Siracusa (Italia)
- telefax al numero: 0931/69.117
- messaggio di posta elettronica all’indirizzo: privacy@coviaggi.it
Titolare del trattamento - Titolare del trattamento dei dati personali è Gaspare Conigliaro di Giuseppe & Fratello sas di Marco e Valentina Conigliaro, attraverso il proprio legale rappresentante, il sig. Marco Conigliaro.
Responsabile del trattamento - Il Responsabile del trattamento dei dati, su incarico del Titolare, è il sig. Marco Conigliaro, domiciliato per la funzione, presso gli uffici sociali siti in Siracusa piazza della Repubblica, 10/11.
Amministratore del sistema-L’amministratore del sistema, su incarico del Titolare, è il sig. Marco Conigliaro, domiciliato per la funzione, presso gli uffici sociali siti in Siracusa piazza della Repubblica, 10/11
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